بهدف تمكين فئة الصم والبكم من الاستمتاع بتجربة سفر استثنائية

صحيفة سبق
أعلنت شركة مطارات الرياض التي تتولى إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي في العاصمة السعودية الرياض
عن إطلاق النسخة المحدثة من خدمة المحادثة التفاعلية عن طريق تطبيقي واتساب وتويتر معززة بتكنولوجيا
الذكاء الاصطناعي التي تعد أحد أهم الركائز التي تعتمد عليها الشركة في عملية التحول الرقمي التي تتبناها
وتتضمن التحديثات التي تم تطبيقها على الخدمة العديد من المميزات بهدف توفير تجربة فريدة ومبتكرة
حيث تم استبدال النصوص والقوائم الطويلة بمجموعة من الخيارات أيقونات وقوائم منسدلة والتي تتيح للمستخدم
الضغط على القائمة واختيار الخدمة للحصول على النتائج بشكل سهل وسريع
وفي خطوة جديدة نحو التميز والريادة تم توفير خدمة إشعارات الرحلات بلغة الإشارة للصم والبكم، إلى جانب توفير معلومات
حول الخدمات المقدمة من المطار ليكون مطار الملك خالد الدولي أول مطار على مستوى العالم يطلق هذه الخدمة
وقال الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض، المهندس محمد بن عبدالله المغلوث نسعى من خلال إطلاق
النسخة المُحدثة للمحادثة التفاعلية إلى تحسين تجارب المسافرين عبر مطار الملك خالد الدولي والاستفادة
من الذكاء الاصطناعي في خلق تجربة تفاعلية من خلال القنوات الاجتماعية بجانب دعم فئة غالية على قلوبنا جميعًا
من ذوي الإعاقة بهدف تمكينهم وتوفير تجربة سفر استثنائية لهم عبر مطار العاصمة
وأضاف: تتوافر الخاصية الجديدة لمستخدمي أنظمة تشغيل IOS وأندرويد وسيتمكن المسافرون وزوار المطار
من الاستفسار عن الرحلات وأسعار الخدمات وغيرها من المعلومات التي يحتاجونها بسهولة
وأردف ستسهم هذه الخدمة في تنويع طرق التواصل ورفع مستوى رضا المسافرين إلى مستويات جديدة
جدير بالذكر أن مطارات الرياض كانت قد أعلنت خلال الفترة الماضية عن عدد من المبادرات في إطار خطتها الاستراتيجية
للتحول الرقمي من أبرزها منصة أفق الجديدة لإدارة كافة عمليات المطار بصورة رقمية

الموضوع الأصلي: مطار الملك خالد.. الأول عالميًا في تقديم خدمة إشعارات الرحلات بلغة الإشارة || الكاتب: الوافي || المصدر: منتديات غرام الشوق

www.gram-alshoog.com

منتديات | منتدى | منتديات غرام | منتديات عامه

برامج | سيارات | هاكات | استايلات | برمجه | منتديات عامه