- تحية العملاء أو نزلاء الفنادق والترحيب بهم عند وصولهم لمكتب الاستقبال- توجيه العملاء للخطوة القادمة (مقابلة موظف آخر، رقم الحجرة، أو التوجه لمكتب آخر داخل المنشأة)- استقبال الرسائل والمكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى الموظفين الآخرين داخل المنشأة- التأكد من نظافة وتنظيم منطقة مكتب الاستقبال- عرض كل ما يحتاجه الزوار من معلومات عن المنشأة بدقة ووضوح- الاطلاع على ما يحتاجه المديرون وباقي الموظفين من وثائق ومعلومات ومستندات والحرص على توفيرها باستمرار- استقبال البريد والنظر في تنسيقه وتوزيعه- المساهمة في الحفاظ على أمان المنشأة عبر توثيق حضور الزوار بسجل مكتوب- جدولة الاجتماعات وتحديث تقويم الموظفين- مرافقة الزوار إلى حيث يقصدون داخل المؤسسة، أو تسهيل مهمة المكلفين بذلك- إعداد ورفع التقارير الدورية للإداريين المختصين

للمزيد اضغط هنا
.
.

الموضوع الأصلي: - تحية العملاء أو نزلاء الفنادق والترحيب بهم عند وصولهم لمكتب الاستقبال- توجيه العملاء للخطوة القادم || الكاتب: غرام الشوق || المصدر: منتديات غرام الشوق

www.gram-alshoog.com

منتديات | منتدى | منتديات غرام | منتديات عامه

برامج | سيارات | هاكات | استايلات | برمجه | منتديات عامه