موظف استقبال وخدمة عملاء

- الرد على التليفون ونظام الحجوزات- استقبال الزبائن وتعريفهم بالمطعم وقوائم الطعام ومرافقتهم إلى الطاولات أيضا- تحية الضيوف عند دخولهم ووضعهم على قائمة الانتظار حسب الضرورة- تزويد الضيوف بالقوائم، والإجابة على أي أسئلة أولية- الاهتمام بجلوس الضيوف على الطاولات أو في مناطق الانتظار- إرشاد الزبائن إلى الطاولات التي يفضلونها.- التفاعل مع الزبائن للتأكد من أنهم سعداء بالطعام والخدمة.- الاستجابة للشكاوى، والمساعدة في حلها- الرد على المكالمات الهاتفية، والحجز للعملاء والرد على أسئلتهم- المساعدة في الوظائف الأخرى في المطعم حسب الحاجة- تقديم خدمة عملاء رائعة

للمزيد اضغط هنا
.
.

الموضوع الأصلي: موظف استقبال وخدمة عملاء || الكاتب: غرام الشوق || المصدر: منتديات غرام الشوق

www.gram-alshoog.com

منتديات | منتدى | منتديات غرام | منتديات عامه

برامج | سيارات | هاكات | استايلات | برمجه | منتديات عامه

طرح قمه الروعه في والجمال
سلمت اناملك ويعطيك العافيه علي مجهودك
في أنتظار المزيد
من عطائك والمزيد ومواضيعك الرائعة والجميله
ودائما في إبداع مستمر

:
تشرفت بـ هذا المرور الاكثر من رائع
لك جوري النسيم يحف بـ كل شئ جميل
ورود تقديري و جلَ حروف احترآمي

تسسسلم الايـآدي على روعه طرحك
الله يعطيك الف عافيه يـآرب
بانتظـآر جــديدك القــآدم
آحتـرآمي لك