عندما تخطئ في أمر ما وتريد أن تعتذر، يتطلب منك الأمر قول كلمة "آسف"، ولكن سرعان ما يقع البعض في أخطاء تصاحب هذه الكلمة، لأنهم ربما يبررون بأفعال غريبة فيزاد الأمر سوءا، أو يمتنعون عن قولها تماما باعتبارها ضعفا، ولكن هذا أمر خاطئ، فالاعتذار يعزز تواصلنا مع الآخرين، لذلك يجب عليك قول كلمة آسف بقوة عندما تخطئ في حق أحدهم.
ونشر موقع "bornreallist" طرق تجعل لاعتذارك معنى:
1- لا تعتذر عن مشاعر شخص آخر
إن الاعتذار عن مشاعر شخص آخر يعني أنك لست مسؤولا عن خطئك، فقول جملة "أنا آسف، لا تشعر بهذا الشيء" لا يظهر أنك نادم على فعلتك.
2- اعتذر عن المواقف الخاصة بك
الاعتذار عما فعلته يتطلب الشجاعة، لذلك عندما تفعل أي شيء خاطئ تجاه أحدهم يجب أن تكون قادرا على مواجهة العواقب، وحينها يجب أن تقول له "أنا آسف، أعرف أنني كنت وقحا"، وبعدها اذكر الشيء الذي اخطأت فيه بالتحديد.
3- لا تضف الأعذار إلى اعتذاراتك
عندما يخطئ البعض فيقول "أنا آسف، لكن"، بعدها يبدأ في إضافة الأعذار فيكون حينها الاعتذار لا يعبر عن الندم، ويكون ليس له معنى لذلك احذر أن تقدم الأعذار بعد الاعتذار.
4- طلب العفو عند الاعتذار
طلب العفو عند الاعتذار شيء جميل للغاية، فهو يعبر عن ندمك للشخص الذي أخطأت بحقه، كما يؤكد أنك حريص بشدة على عدم توتر العلاقة بينكما.
5- لا تتوقع اعتذرا متبادلا
يعتذر معظم الناس لمن أخطأوا بحقهم ثم ينتظرون أن يعتذر الشخص الآخر لهم، وهذا أمر خاطئ، فعليك بقول الأسف لفعل ما ارتكبته دون أن تنتظر أسفا من أحدهم.
6- محاولة إصلاح سلوكك
بعد تقديم الاعتذار لا يوجد أحد لا يخطئ، ولكنك حينما تقدم الاعتذار حاول أن لا تكرر السلوك الذي تأسفت عليه حتى لا يغضب البعض منك.